CSC Digital Brand Services

社交媒体服务

掌握人们对您品牌的评价

快速发展的虚拟沟通领域充满了关于您品牌的信息,与此同时,数以百万的人正在使用社交媒体谈论您的品牌。我们的社交媒体监控可帮助您跟踪人们的评价内容。此快速发展的虚拟沟通领域充满了关于您品牌的信息。 CSC® 数字品牌服务社交媒体监控可识别、跟踪和合并所有社交媒体上提及您的品牌和商标之处。

CSC 还可帮助您提前注册社交媒体用户名并在一个位置管理您所有的社交媒体资产。凭借您受保护且集中化的认证信息,您可确保保护自己的社会形象。另外,当我们检测到侵权内容或用户名时,CSC 的线上维权团队可随时帮助您维权。

  • 社交媒体用户名注册服务和网络品牌资产管理。 此订购服务为您提供可靠有效的方法,帮您在重要社交媒体网站和新兴网站上注册和保留实名网址。CSC 基于 Web 的网络品牌资产管理平台为您的所有社交媒体帐户注册信息以及您的域名和其他数字资产提供中央和安全数据库。
  • 社交媒体监控。 此强大服务帮助您了解消费者对您品牌的评价。社交媒体监控是订购式服务,提供有关以下所有社交媒体提及您品牌和商标之处的重点详细报告,无论是在线帖子、博客、推文、文章,以及其他社交媒体提及之处。根据您的需求,每 4 小时、每天或每周更新一次数据。我们的社交媒体监控服务基于 CSC 的统一监控平台 NameProtect® 而开发,包括此类功能,诸如消费者信心分析(积极和消极)、根据作者合并的结果,以及针对结果深度和广度的查询功能。
  • 社交媒体滥用。 我们的维权团队熟知内容移除的正确应对方式,这因平台而异,但可跨多个更大型的社交媒体网络使用。社交媒体缺乏监督所有权的管理委员会或企业管理的特殊性意味着每个社交媒体市场均有在注册和尝试恢复用户名时必须遵循的特定服务条款。社交媒体网站指南往往偏重于消费者,但当您在社交媒体网站上遇到品牌滥用或商标侵权行为时,我们的维权团队通常可帮助您采取防御性行动。

专家建议,更睿智的决策。

我们的品牌顾问团队提供免费的建议和分析,以确保您的品牌和知识产权在社交媒体渠道中受到保护。我们:

  • 制定用户名注册策略,包括对于未来适用的用户名的建议
  • 集中化保护和管理社交媒体用户名
  • 制定社交媒体监控计划
  • 建立用于减少在社交媒体上检测到的不同品牌滥用类型的机制

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